מדיניות פרטיות

מדיניות זו חלה על אתר לוקאפ מרקט, המופעל על ידי לוקאפ מרקט (Powered by Nehoya 360). לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות בכתובת udi2809@gmail.com.

צרכנים הגולשים באתר אינם נדרשים להירשם ואינם מזוהים. חיפוש, עיון בפרופילי עסקים וניווט באתר אינם דורשים מסירת פרטים אישיים כלשהם.

• בעלי עסקים: בעת רישום עסק, נאסף מספר טלפון לצורך אימות זהות באמצעות קוד חד-פעמי (OTP).
• מספר עוסק / ח.פ: נאסף לצורך אימות קיומו של עסק. עבור עוסקים יחידים (עוסק מורשה / פטור), המספר נשמר בצד השרת בלבד ואינו מוצג בפרופיל הציבורי של העסק.
• פניות צרכנים: כאשר צרכן פונה לעסק דרך טופס באתר, נאספים הפרטים שהוא מוסר ביוזמתו — שם, טלפון ותוכן ההודעה — ואלו נמסרים לעסק הרלוונטי לצורך מענה לפנייה.
• הסכמות עתידיות: ככל שתופעל בעתיד אפשרות לתזכורות או עדכונים, איסוף ההסכמה הרלוונטית וניהולה יתועדו ויעודכנו במדיניות זו מראש.

המידע הנאסף משמש אך ורק לצורך: אימות זהות בעלי עסקים בעת רישום והתחברות, אימות קיומו החוקי של עסק, העברת פניות צרכנים אל העסק שאליו נשלחו, ותפעול ואבטחה שוטפים של השירות.

פרטי פנייה שצרכן מוסר בטופס יצירת קשר מועברים לעסק הספציפי שאליו הפנייה מיועדת, ולא לגורם אחר. מעבר לכך, לוקאפ מרקט אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

לצורך תפעול השירות אנו נעזרים בספקי תשתית הבאים, הפועלים כמעבדי מידע מטעמנו:

• Supabase

  אחסון בסיס הנתונים והאימות, במרכז נתונים בפרנקפורט, גרמניה (האיחוד האירופי).

• Cloudflare

  הגשת האתר לגולשים (CDN ואבטחת רשת).

• Telnyx

  שליחת קודי אימות (OTP) בהודעות SMS לבעלי עסקים.

מידע אישי נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף — לדוגמה, פרטי בעל עסק נשמרים כל עוד הפרופיל פעיל באתר. עם סגירת פרופיל עסק או לבקשת מחיקה, המידע האישי הרלוונטי יימחק או יופרד מזהות מזהה, בכפוף לחובות שמירה הקבועות בדין (למשל, לצרכי הנהלת חשבונות או הליך משפטי תלוי ועומד).

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כל אדם שמידע אודותיו מוחזק במאגרי המידע של האתר רשאי לפנות ולבקש עיון במידע המוחזק לגביו, תיקון מידע שגוי, או מחיקתו. ניתן לממש זכות זו בפנייה לכתובת udi2809@gmail.com. הפנייה תיענה בתוך 30 ימים ממועד קבלתה.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים — לרבות הצפנת תעבורה, בקרת גישה ואימות מבוסס OTP — כדי להגן על המידע הנאסף מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין אמצעי אבטחה המבטיח הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מלאה מפני כל אירוע אבטחה.

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב או פרסום. נעשה שימוש אך ורק בעוגיית session חיונית לצורך שמירת התחברות של בעלי עסקים לקונסולת הניהול שלהם — עוגייה זו נדרשת לתפעול השירות ואינה משמשת למעקב שיווקי או פרופיילינג.

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בשירות או בדין. מומלץ לבקר בעמוד זה מדי פעם לצפייה בגרסה העדכנית.

עודכן לאחרונה: 18 ביולי 2026